“上周五提交材料，這周一就拿到‘三證一照’和印章，真難以置信。”8月4日下午三點，接到電話取件通知的彭州市致和鎮棋盤村村民陳強，在該市政務服務中心拿到了申請設立合作社的“批文”。一次遞材料，一次拿結果，他只跑了兩趟。(8月6日《四川日報》)
在彭州政務中心，大廳內新開辟了一排窗口，其職能是接件、取件。“辦事群眾和企業把審批材料交到這里就‘脫手’，我們全程代辦，無償服務，限時辦結。”工作人員介紹說，材料入袋后，他們會在袋子封面蓋章，辦理完結再蓋一章，是為“一窗一章”。筆者認為，我們到很多社會服務窗口享受服務時，往往是交件給錢、取件，其他都不管，現在到政府的政務中心也能夠享受政府的接件取件服務，這確實值得我們叫好。
熟悉當今社會服務的人應該都知道，很多社會服務的服務質量是比較高的，比如你要去洗一件衣服，你到把衣服拿到洗衣店，他把件一接，其余什么事你也不用管，只管到約定的時間，帶上人民幣去取件就是了，如果洗得不干凈，還可以要求他們重洗，給錢享受這樣的服務，很有種上帝的感覺，然而這樣的服務，居然能夠在政務中心就可以免費享受到這樣的服務，這無疑是很振奮人心的一件事。
可能有過到政務中心辦證經驗的人都知道，到了偌大的政務中心，你需要些什么手續，你要到那些窗口去辦理，多半是不清楚的，于是很多去辦證的群眾，往往都是東一頭，西一頭的瞎撞，筆者也曾經有過這樣的經驗，辦好了往往還是一頭霧水，自己都不知道到底走了那些窗口，交了些什么證件。
現在彭州的群眾有福了，他們只要把需要交的材料到政務中心的窗口去一交，按照約定的時間到政務中心的窗口去取件就是了，再也不用像沒頭蒼蠅到處亂撞，再也不用擔心門難進，臉難看，事難辦了，再也不擔心吃拿卡要了，這樣的服務已經和社會化的服務不相上下，我每一個人都應該為政府部門這樣的接件取件的“全程代辦”服務拍手叫好。
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